よくある質問

宿泊の予約について

Q.宿泊する何日前までに予約しないといけませんか？〔7/11～9/23までのご宿泊について〕: A.電話の場合は、ご利用日に対して「特種東海フォレスト予約センター」の1営業日前（前日）まで予約が可能です。
インターネットからの場合は、ご利用日に対して予約センターの2営業日前まで予約が可能です。

Q.予約の取り消し・変更はいつまでにすればいいですか〔7/11～9/23までのご宿泊について〕: A.予約の取り消しについて
（インターネットからお申込みの場合）
宿泊日の2日前までインターネットから予約の取り消しが可能です。それ以降は「特種東海フォレスト予約センター」までお電話ください。
（電話にてお申込みの場合）
予約センターに電話でご連絡ください。
（当日の取り消しについて）
予約センターに電話でご連絡ください。
当日が日曜日の場合は椹島ロッヂへ直接電話（0547-46-4717）でご連絡ください。（受付時間9:00～16:00）

Q.予約せずに泊まれますか？: A.必ず事前のご予約をお願いします。
山小屋・避難小屋並びに椹島ロッヂでは、事前予約制をとっておりますので、皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。
※テント泊、高山裏避難小屋・小河内岳避難小屋への宿泊予約不要です。

Q.避難小屋は、団体で泊まれますか？: A.避難小屋は小屋自体が非常に小さいことから、旅行会社や山岳会などの団体での予約は原則受け付けておりません。
また、個人の皆様におかれましても、避難小屋が本来の避難小屋としての役割を果たせるよう、基本的には食事付きや売店のある山小屋を利用した登山をご計画いただくようお願いします。

Q.宿泊施設ではどのような感染症対策を実施していますか？: A.今年の各山小屋・避難小屋並びに椹島ロッヂは「南アルプス山小屋静岡県における新型コロナウイルス感染症対応ガイドライン」に基づく感染症対策を実施した上での営業となります。
具体的には以下のような内容です。
・各宿泊施設では、過密にならないよう宿泊定員を制限し、事前予約制とします。
・マスクの着用は個人の判断とします。ただし、過密な状況となる場合にはマスクの着用をお願いする場合があります。
・出発前に体調がすぐれない場合には、登山を控えるようお願いします。
・各施設での宿泊受け付け時に、測定体温を宿泊受付用紙を記入してください。
・マスク、アルコール消毒液、体温計、インナーシーツを持参してください。
・山小屋で提供する寝袋・毛布の内には、各自持参してもらうインナーシーツ（またはシュラフカバー等）を使用してください。
・各山小屋では、客室や食堂にパーテーション（衝立）を設置しています。
・各宿泊施設の館内では、随時換気を行いますので防寒着を持参してください。

山小屋に関するお問い合わせはこちら(受付時間 9：00～16：00)

0547-46-4717

株式会社特種東海フォレスト
静岡県島田市金谷東一丁目753番地の1
受付時間平日8：00～17：00（平日：月～金曜）
Tel:0547-46-1551